Condiciones Generales

Las condiciones generales de la TIENDA聽MONITORESEIZO.COM聽estan estipuladas segun la Garant铆a en la Venta De Bienes de Consumo (Ley 23/2003, de 10 de julio BOE 11/7/03) 聽

驴QU脡 REGULA LA LEY?
La obligaci贸n del vendedor de entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa.
驴CU脕NDO UN BIEN ES CONFORME CON EL CONTRATO DE COMPRAVENTA?
Que el bien adquirido se ajuste a la descripci贸n realizada por el vendedor.
Que el bien adquirido tenga las cualidades manifestadas mediante una muestra o modelo.
Que el bien adquirido sirva para los usos a que ordinariamente se destinan los bienes de consumo del mismo tipo.
Que sea apto para el uso especial que hubiese sido requerido por el consumidor y que el vendedor haya aceptado.
Que presente la calidad y el comportamiento esperados, especialmente atendidas las declaraciones p煤blicas sobre sus caracter铆sticas concretas hechas por el vendedor o el fabricante.
驴EN RELACI脫N CON QU脡 BIENES RESPONDE EL VENDEDOR?
Bienes muebles corporales destinados al consumo privado (no afecta a los bienes inmuebles ni a los servicios).
驴QU脡 OPCIONES TIENE EL CONSUMIDOR ANTE LA FALTA DE CONFORMIDAD?
En caso de falta de conformidad del bien con el contrato, el consumidor puede optar, a su elecci贸n, entre:
La reparaci贸n del bien o su sustituci贸n, salvo que ello resulte imposible o desproporcionado.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) a帽os desde la entrega del bien. No obstante:
TIEMPO PARA EXIGIR RESPONSABILIDAD AL VENDEDOR
Si la reparaci贸n o sustituci贸n no son posibles o son desproporcionadas, el consumidor podr谩 optar por una rebaja adecuada en el precio o por la resoluci贸n del contrato, con devoluci贸n del precio.
El consumidor no podr谩 exigir la sustituci贸n cuando se trate de bienes de segunda mano o bienes de imposible sustituci贸n por otros similares.
Si la falta de conformidad se manifiesta durante los seis (6) primeros meses desde la entrega de la cosa, se presume que dicha falta de conformidad exist铆a cuando se entreg贸 aquella.
A partir del sexto mes, el consumidor deber谩 demostrar que la falta de conformidad exist铆a en el momento de la entrega del bien.
Durante los seis primeros meses posteriores a la entrega del bien reparado, el vendedor responder谩 de las faltas de conformidad que motivaron la reparaci贸n.
La reparaci贸n y, en su caso, la sustituci贸n suspenden el c贸mputo de los plazos que establece la ley. El per铆odo de suspensi贸n comenzar谩 desde que el consumidor ponga el bien a disposici贸n del vendedor y concluir谩 con la entrega del bien reparado o, en caso de sustituci贸n, del nuevo bien.En los bienes de segunda mano, el vendedor y el consumidor podr谩n pactar el plazo de responsabilidad del vendedor que no podr谩 ser inferior a 1 a帽o.
驴QUI脡N RESPONDE?
El vendedor responder谩 ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien. Cuando al consumidor le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor podr谩 reclamar directamente al fabricante o importador.
La renuncia previa de los derechos que la ley reconoce a los consumidores ser谩 nula, siendo asimismo nulos los actos realizados en fraude de la misma.
Son vendedores a efectos de esta ley las personas f铆sicas o jur铆dicas que, en el marco de su actividad profesional, vendan bienes de consumo.
驴PLAZO PARA RECLAMAR?
El consumidor deber谩 informar y reclamar al vendedor en el plazo de dos (2) meses desde que conozca la no conformidad.
BIENES DE NATURALEZA DURADERA
En relaci贸n con los bienes de naturaleza duradera, la ganrant铆a comercial y los derechos que esta ley concede se formalizar谩n siempre por escrito.
GARANT脥A COMERCIAL
La garant铆a comercial que pueda ofrecerse adicionalmente obligar谩 a quien figure como garante en las condiciones establecidas en el documento de garant铆a y en la correspondiente publicidad.
La garant铆a comercial tendr谩 en todo caso el contenido m铆nimo que exige la ley y a petici贸n del consumidor deber谩 formalizarse al menos en castellano, por escrito o en cualquier otro soporte duradero.
Podr谩 encontrar m谩s informaci贸n sobre el contenido de la ley y sobre el procedimiento para presentar una reclamaci贸n relacionada con la garant铆a de bienes de consumo dirigi茅ndose a:

Asociaciones de consumidores y usuarios.
Servicios de Consumo de su Comunidad
Aut贸noma.
Oficinas Municipales de Informaci贸n al
Consumidor de su Ayuntamiento.

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